Дистанционное обучение професcии
«Предоставление государственных и муниципальных услуг»
- Формат обучения: Заочно (полностью дистанционно)
-
Длительность программы:
2 недели (72 часа) - Удостоверение о повышении квалификации
- Стоимость
обучения: -
3 500 ₽3 150 ₽
до 30.09.2026
Дистанционное обучение из любой точки России
Выдаем только официальные документы установленного образца
Работаем официально в рамках заключенного договора
Имеем все необходимые лицензии на образовательную деятельность
Ближайшие даты начала обучения
- 26 сентября
- 29 сентября
- 2 октября
Срочно нужен документ об обучении?
Есть возможность поступить в уже действующую группу
«Предоставление государственных и муниципальных услуг» — программа повышения квалификации продолжительностью 72 часа. Она помогает разобраться в правовом регулировании, порядке приема обращений и организации работы с заявителями. После успешного завершения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Курс подойдет государственным и муниципальным служащим, юристам, сотрудникам многофункциональных центров, администраций и подведомственных учреждений. Обучение будет полезно специалистам, которые оформляют документы, консультируют граждан и контролируют качество оказания услуг.
Что даст обучение
Главная цель курса — научить слушателя действовать в рамках законодательства, соблюдать административные процедуры и грамотно взаимодействовать с заявителями.
- понимать порядок предоставления государственных и муниципальных услуг и требования нормативных правовых актов;
- работать с заявлениями, межведомственными запросами, электронными документами и персональными данными;
- соблюдать сроки рассмотрения обращений и основания для отказа или приостановления услуги;
- применять стандарты обслуживания граждан, предупреждать конфликтные ситуации и корректно рассматривать жалобы;
- оценивать доступность и качество услуг, выявлять нарушения административного регламента.
Формат и результат
Дистанционное обучение на специалиста по предоставлению государственных и муниципальных услуг можно совмещать с основной работой. Материалы доступны онлайн, поэтому изучать их удобно в подходящее время и без поездок в учебный центр.
Полученные знания помогут снизить риск ошибок при работе с документами, увереннее консультировать заявителей и выстраивать процессы с учетом требований законодательства и межведомственного взаимодействия.
Подайте заявку и обновите профессиональные компетенции. По итогам курса вы получите удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее освоение программы.
Обучение проходит на образовательной платформе Академии МАПС
В учебно-лекционный материал может входить:
- Презентации
- Видеоматериалы по изучаемой теме (не во всех курсах, уточняйте у менеджера)
- Библиотека
- Комментарии экспертов
- Законодательная база
- Наглядные пособия
- Методические рекомендации
В некоторых курсах Академии МАПС необходимо выполнять домашние задания, которые проверяются преподавателями.
По окончании обучения необходимо пройти итоговое тестирование, на которое дается 10 попыток. В случае несдачи теста попытки обновляются.
- Наличие высшего или среднего образования
- Паспорт
- Диплом
- СНИЛС
- Свидетельство о заключении брака (если менялась фамилия)
- Беспроцентная
рассрочка - на 12 месяцев без первоначального взноса
- Налоговый
вычет 13% - поможем вернуть за оплату обучения
- Cкидка
на обучение до 20% - При коллективном обращении
Обзор образовательной платформы МАПС
«Предоставление государственных и муниципальных услуг»
- Стоимость обучения
- 3 150 ₽
- Продолжительность курса
- 2 недели (72 часа)
- Или в рассрочку без %
- от 263 ₽/мес
Часто задаваемые вопросы
Укажите ИНН Академии: 3811469945
К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:
- лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование
Обучение может проводиться в очной, заочной или дистанционной форме. Важно выбирать образовательные организации, имеющие лицензию на образовательную деятельность.
Ознакомьтесь с программами повышения квалификации или профессиональной переподготовки и оформите покупку выбранного курса.
Шаг 2. Отправьте сканы документов менеджеру
Направьте необходимые документы (список уточните у менеджера) в отсканированном виде ответственному сотруднику.
Шаг 3. Получите доступ к учебным материалам
Менеджер отправит вам ссылку на учебный материал.
Шаг 4. Зарегистрируйтесь на образовательной платформе
Перейдите по полученной ссылке и пройдите несложную регистрацию — это откроет доступ к курсу.
Шаг 5. Приступите к обучению
После регистрации вы сможете сразу начать изучение материалов в удобном для вас темпе.
Шаг 6. Пройдите итоговое тестирование (по желанию)
По завершении обучения вы можете пройти тестирование — оно поможет подтвердить полученные знания.
Шаг 7. Получите и проверьте макет документа
После успешного завершения курса вам направят макет или скан документа об обучении. Внимательно проверьте корректность данных:
- ФИО;
- название программы;
- количество часов;
- наименование организации;
- дата выдачи;
- основание выдачи документа.
Если найдёте ошибки, сообщите об этом менеджеру для внесения исправлений.
Шаг 8. Сообщите данные для отправки оригинала
Чтобы получить оригинал документа Почтой России, предоставьте следующие сведения:
- ФИО получателя;
- полный почтовый адрес (с индексом).
Шаг 9. Отслеживайте отправку
Вы получите трек номер для отслеживания отправления. Используйте его, чтобы следить за статусом доставки на сайте Почты России.
Шаг 10. Заберите документ
Когда посылка прибудет в ваше почтовое отделение, получите оригинал документа, предъявив паспорт.
Но есть исключения: для некоторых специальностей (например, медицины, педагогики по отдельным профилям), более точную информацию Вы можете уточнить у менеджера / куратора.
- лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
Для студентов, ещё не получивших диплом, может потребоваться справка из учебного заведения, подтверждающая факт обучения.
2. Гражданство. На обучение принимаются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом.
3. Дополнительные квалификационные требования. По отдельным программам могут предъявляться дополнительные требования к квалификации поступающего, включая наличие образования или профессиональной подготовки по конкретным группам специальностей, соответствующим направлению обучения. Эти требования отражаются в общих положениях образовательных программ.
Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) будет выдан только после получения основного образования (диплома вуза или колледжа).
2. Организуйте рабочее место. Найдите тихое место без отвлекающих факторов, подготовьте всё необходимое для учёбы.
3. Соблюдайте режим дня. Спите 7–8 часов, правильно питайтесь, делайте короткие перерывы и включайте физическую активность.
4. Изучайте материалы систематически. Не откладывайте всё на последний момент — распределяйте нагрузку равномерно.
5. Используйте технические возможности. Заранее проверьте интернет-соединение, настройки платформы, работу микрофона и камеры. При проблемах обращайтесь в техподдержку.
2. Основная цель повышения квалификации — дать актуальные сведения о нововведениях в профессии, обучить работе в новой программе или на новом оборудовании. В некоторых сферах, например в сфере здравоохранения, повышение квалификации обязательное – без него сотрудника могут отстранить от работы.






Адрес:Иркутск, ул. Степана Разина,
дом 6, офис 405
Режим работы:пн-пт, с 09-00 час. по 18-00


