Услуги

Получение медицинской категории

Набор баллов НМО

Аккредитация медработников

Аккредитация медработников с высшим (немедицинским) образованием

Обучение младшего медицинского персонала

Программы обучения

Ваш город: Самара

Ваш город Самара?

Выбран город: Самара

Выбрать другой:

Звонок по РФ бесплатный:

8 (800) 777 06 74 заказать звонок

Получите новую профессию за 3,5 месяцев

«Специалист службы протокола» в Самаре

Дистанционный курс профессиональной переподготовки
Длительность программы:
3,5 месяцев (520 часов)
Диплом о профессиональной переподготовке с внесением в госреестр

Стоимость обучения:: 16 000 ₽

Отправить заявку →

5 000+ выпускников из Самары за последние 3 года

Читать отзывы ↓

Дистанционное обучение из любой точки России

Выдаем только официальные документы установленного образца

Работаем официально в рамках заключенного договора

Имеем все необходимые лицензии на образовательную деятельность

Читать отзывы ↓

Ближайшие даты начала обучения

23 октября
26 октября
29 октября

Срочно нужен документ об обучении?

Есть возможность поступить в уже действующую группу

Подробнее об учебной программе

«Специалист службы протокола» — программа профессиональной переподготовки объёмом 520 часов, посвящённая организации официальных, деловых и дипломатических мероприятий. После успешного освоения курса слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке.

Обучение подойдёт сотрудникам органов власти, государственных и коммерческих организаций, помощникам руководителей, организаторам мероприятий, специалистам по связям с общественностью и деловым коммуникациям. Курс также актуален для тех, кто хочет освоить новую профессию и работать в протокольной службе.

Что даст обучение

Программа помогает разобраться в правилах официального общения и научиться сопровождать мероприятия разного уровня. В ходе подготовки рассматриваются:

нормы государственного, дипломатического и делового протокола;
правила этикета, формы обращения и порядок представления гостей;
подготовка визитов, переговоров, приёмов, церемоний и официальных встреч;
расстановка участников, протокольное старшинство и рассадка делегаций;
работа с приглашениями, списками гостей, сценариями и служебными документами;
взаимодействие со средствами массовой информации, переводчиками и службами безопасности;
учёт национальных и культурных особенностей зарубежных партнёров.

Слушатели научатся составлять программу визита, контролировать регламент, предупреждать протокольные ошибки и решать внештатные ситуации. Полученные навыки можно применять сразу после завершения курса.

Дистанционное обучение на специалиста службы протокола позволяет осваивать материалы без регулярного посещения учебного центра. Такой формат удобно совмещать с работой и другими обязанностями.

Перспективы профессии

Специалисты по протоколу востребованы в органах власти, крупных компаниях, представительствах, образовательных учреждениях и организациях международного сотрудничества. По предложениям на hh.ru и других сайтах вакансий, зарплата обычно составляет от 70 000 до 120 000 рублей в месяц, а доход опытных специалистов и руководителей протокольных служб может быть выше.

Освойте правила делового и дипломатического протокола и получите новую квалификацию. Записывайтесь на курс — по итогам обучения вам будет выдан диплом о профессиональной переподготовке.

Содержание курса:

Модуль 1. Нормативно‑правовая и документационная база протокольной деятельности в Российской Федерации и на международном уровне

- Изучение федеральных законов, указов Президента, распоряжений Правительства, регламентов органов власти, международных конвенций и соглашений, регулирующих дипломатический и деловой протокол; формирование навыков работы с распорядительной документацией, служебными записками, приказами, протоколами совещаний и актами, а также освоение правил оформления, регистрации, хранения и передачи документов в соответствии с требованиями делопроизводства и информационной безопасности.

Модуль 2. Основы дипломатического, государственного и делового протокола

- Правила рассадки и иерархии согласно протокольному старшинству, нормы обращения и титулования, порядок представления участников, использование визитных карточек, регламентация церемониалов и ритуалов; изучение различий между дипломатическим этикетом, государственным протоколом и корпоративным протоколом, а также формирование компетенций по адаптации протокольных норм к различным типам мероприятий — от официальных государственных визитов до деловых встреч и корпоративных событий.

Модуль 3. Организация и проведение протокольных мероприятий различного уровня

- Планирование, координация и контроль подготовки официальных приёмов, встреч делегаций, переговоров, подписания документов, торжественных церемоний и награждений; разработка сценариев и таймингов мероприятий, взаимодействие с профильными подразделениями, службами безопасности, транспортными и гостиничными службами, переводчиками и СМИ; освоение методологии оценки рисков и разработки резервных планов на случай непредвиденных обстоятельств.

Модуль 4. Протокольное сопровождение визитов и делегаций

- Подготовка программ пребывания, согласование маршрутов, обеспечение транспортного и гостиничного сервиса, организация культурной программы и протокольных подарков; изучение правил протокольного сопровождения иностранных делегаций, включая особенности визовой поддержки, таможенного оформления, этикета при встрече и проводах, а также формирование навыков составления и согласования программ визитов с учётом национальных, культурных и религиозных особенностей участников.

Модуль 5. Этикет и межкультурная коммуникация в протокольной практике

- Нормы делового и дипломатического этикета, правила поведения на официальных мероприятиях, дресс‑код для различных типов событий, этикет за столом, правила ведения беседы и невербальной коммуникации; освоение основ межкультурной коммуникации, специфики национальных протокольных традиций ключевых стран и регионов, методов предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, обусловленных культурными различиями.

Модуль 6. Организация официальных приёмов и банкетов по протокольным правилам

- Разработка концепции и меню приёмов с учётом протокольных требований и культурных особенностей гостей, правила сервировки, рассадки, подачи блюд и напитков, управление работой обслуживающего персонала; изучение форматов приёмов (завтрак, обед, ужин, фуршет, коктейль), норм продолжительности и последовательности подачи блюд, особенностей обслуживания высокопоставленных гостей и работы с особыми пожеланиями, включая диетические и религиозные ограничения.

Модуль 7. Протокольные подарки, сувениры и атрибутика

- Классификация и правила выбора протокольных подарков, нормы стоимости и допустимости, оформление сопроводительных документов и актов передачи; изучение требований законодательства к приёму и передаче подарков, порядка декларирования и учёта, а также особенностей подготовки сувенирной продукции, полиграфии и фирменной атрибутики для протокольных мероприятий с учётом этических и юридических норм.

Модуль 8. Взаимодействие со СМИ, информационная политика и цифровой протокол

- Подготовка пресс‑релизов, брифингов и заявлений для СМИ, организация протокольного освещения мероприятий, работа с фотографами и операторами, контроль за соблюдением протокольных норм при съёмках; освоение правил взаимодействия с журналистами, формирования информационного поля вокруг мероприятия, работы в социальных сетях и цифровых коммуникациях с учётом протокольных ограничений и требований к конфиденциальности.

Модуль 9. Управление протокольной службой и координация межведомственного взаимодействия

- Распределение ролей и ответственности в команде протокольной службы, организация работы с подрядчиками и внешними организациями, контроль исполнения поручений и сроков; изучение методов планирования ресурсов, бюджетирования протокольных мероприятий, оценки эффективности работы службы, а также формирования отчётности и анализа результатов проведённых мероприятий для последующего совершенствования процессов.

Как проходит обучение?

Обучение проходит на образовательной платформе Академии МАПС

В учебно-лекционный материал может входить:

Презентации
Видеоматериалы по изучаемой теме (не во всех курсах, уточняйте у менеджера)
Библиотека
Комментарии экспертов
Законодательная база
Наглядные пособия
Методические рекомендации

В некоторых курсах Академии МАПС необходимо выполнять домашние задания, которые проверяются преподавателями.

По окончании обучения необходимо пройти итоговое тестирование, на которое дается 10 попыток. В случае несдачи теста попытки обновляются.

Необходимые документы для обучения

- Наличие высшего или среднего образования

- Паспорт

- Диплом

- СНИЛС

- Свидетельство о заключении брака (если менялась фамилия)

Документы, которые вы получите

Документы об образовании отправим бесплатно почтой в любую точку Самаре

Беспроцентная рассрочка: на 12 месяцев без первоначального взноса

Налоговый вычет 13%: поможем вернуть за оплату обучения

Обзор образовательной платформы МАПС

Оставить заявку на прохождение курса профессиональной переподготовки

«Специалист службы протокола»

Стоимость обучения: 16 000 ₽

Продолжительность курса: 3,5 месяцев (520 часов)

Похожие программы обучения

Генеалогия

520 часов

16 000 ₽

Политология, психология личности, влияния и управления. Политическая аналитика и технологии

Логопедический массаж

Все курсы по другому Профессиональная подготовка по другому Повышение квалификации по другому

Отзывы наших клиентов

без имени

5.0

16.10.2026

Видеоотзыв
от клиента

Отзыв был
полезен?

1 2

Валерия Кузнецова

5.0

Самара, 13.10.2026

Давно не работала по первой специальности,обратилась в МПИ при академии .Моим куратором является Евгения. Я, буквально, счастлива,что обратилась в порядочную

организацию. Все четко, все вовремя. На второе повышение квалификации получила приличную скидку.В течение двух недель после получения диплома нашла себя в реестре и после ,дня через четыре, появилась запись в Госуслугах. Я очень за это переживала.Обучающего материала выслали достаточно . Материал подобран хороший ,все четко,по делу ,без "воды", все собрано в конспекты,легко ориентироваться. Спасибо огромное за добропорядочное отношение к ученикам!

Отзыв из:

Отзыв был
полезен?

1 1

Алла Павлова

5.0

Самара, 02.10.2026

Все быстро, четко и слаженно по всем вопросам!

Отзыв из:

Отзыв был
полезен?

845 12

Оксана Анатольевна

5.0

Самара, 01.10.2026

Очень довольна обучением

Отзыв из:

Отзыв был
полезен?

812 7

Добавить отзыв → Смотреть все →

Часто задаваемые вопросы

Дистанционное обучение - это вообще законно?

Дистанционное обучение также носит название обучения с применением дистанционных технологий (электронное обучение). Такое обучение закреплено в Федеральном законе «Об образовании» от 29.12.2012 года № 273-ФЗ (ред. от 29.12.2017 года) и Приказе Министерства образования и науки РФ от 23 августа 2017 года № 816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» (зарегистрировано в Минюсте России 18.09.2017 года № 48226). Многие ведущие ВУЗы страны, в том числе и МГУ им. М.В. Ломоносова, реализуют программы обучения с применением дистанционных технологий. При этом важно иметь в виду, что форма получения образования никак не отражается в получаемых документах об образовании.

Как проверить подлинность вашей лицензии?

Проверить подлинность нашей Лицензии Вы можете на сайте РОСОБРНАДЗОРА в сводном реестре лицензий на образовательную деятельность, пройдя по ссылке: https://obrnadzor.gov.ru/gosudarstvennye-uslugi-i-funkczii/gosudarstvennye-uslugi/liczenzirovanie-obrazovatelnoj-deyatelnosti/svodnyj-reestr-liczenzij/
Укажите ИНН Академии: 3811469945

Что такое ДПО и кому подходит такое обучение?

Дополнительное профессиональное образование (ДПО) — это форма обучения, которая позволяет специалистам обновлять, углублять или получать новые профессиональные знания и навыки, необходимые для работы или карьерного роста. В отличие от базового образования, которое даёт стартовую квалификацию, ДПО направлено на практику и быстрое применение в работе. Оно помогает оставаться востребованным, осваивать новые направления и адаптироваться к изменениям в профессии.

К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:
- лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование

Обучение может проводиться в очной, заочной или дистанционной форме. Важно выбирать образовательные организации, имеющие лицензию на образовательную деятельность.

Как начать обучение? (Пошаговая инструкция)

Шаг 1. Выберите и приобретите курс
Ознакомьтесь с программами повышения квалификации или профессиональной переподготовки и оформите покупку выбранного курса.

Шаг 2. Отправьте сканы документов менеджеру
Направьте необходимые документы (список уточните у менеджера) в отсканированном виде ответственному сотруднику.

Шаг 3. Получите доступ к учебным материалам
Менеджер отправит вам ссылку на учебный материал.

Шаг 4. Зарегистрируйтесь на образовательной платформе
Перейдите по полученной ссылке и пройдите несложную регистрацию — это откроет доступ к курсу.

Шаг 5. Приступите к обучению
После регистрации вы сможете сразу начать изучение материалов в удобном для вас темпе.

Шаг 6. Пройдите итоговое тестирование (по желанию)
По завершении обучения вы можете пройти тестирование — оно поможет подтвердить полученные знания.

Шаг 7. Получите и проверьте макет документа
После успешного завершения курса вам направят макет или скан документа об обучении. Внимательно проверьте корректность данных:
- ФИО;
- название программы;
- количество часов;
- наименование организации;
- дата выдачи;
- основание выдачи документа.
Если найдёте ошибки, сообщите об этом менеджеру для внесения исправлений.

Шаг 8. Сообщите данные для отправки оригинала
Чтобы получить оригинал документа Почтой России, предоставьте следующие сведения:
- ФИО получателя;
- полный почтовый адрес (с индексом).

Шаг 9. Отслеживайте отправку
Вы получите трек номер для отслеживания отправления. Используйте его, чтобы следить за статусом доставки на сайте Почты России.

Шаг 10. Заберите документ
Когда посылка прибудет в ваше почтовое отделение, получите оригинал документа, предъявив паспорт.

Нужно ли приезжать в институт лично?

В большинстве случаев не нужно приезжать в институт при дистанционном обучении — подача документов, учёба и аттестация проходят онлайн.
Но есть исключения: для некоторых специальностей (например, медицины, педагогики по отдельным профилям), более точную информацию Вы можете уточнить у менеджера / куратора.

Какие требования к поступающим на курс?

1. Образование. Согласно части 3 статьи 76 ФЗ №273-ФЗ, к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:
    - лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
    - лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.
    Для студентов, ещё не получивших диплом, может потребоваться справка из учебного заведения, подтверждающая факт обучения.
2. Гражданство. На обучение принимаются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом.
3. Дополнительные квалификационные требования. По отдельным программам могут предъявляться дополнительные требования к квалификации поступающего, включая наличие образования или профессиональной подготовки по конкретным группам специальностей, соответствующим направлению обучения. Эти требования отражаются в общих положениях образовательных программ.

Я учусь в вузе (студент). Могу ли я пройти обучение у вас?

Да, студент вуза может пройти обучение по программам дополнительного профессионального образования (ДПО), в том числе в дистанционном формате. Согласно Федеральному закону №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются не только лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, но и те, кто находится в процессе их получения.
Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке) будет выдан только после получения основного образования (диплома вуза или колледжа).

Рекомендации для студентов при дистанционном обучении

1. Составьте расписание. Выделите в графике время для занятий — старайтесь придерживаться привычного учебного ритма.
2. Организуйте рабочее место. Найдите тихое место без отвлекающих факторов, подготовьте всё необходимое для учёбы.
3. Соблюдайте режим дня. Спите 7–8 часов, правильно питайтесь, делайте короткие перерывы и включайте физическую активность.
4. Изучайте материалы систематически. Не откладывайте всё на последний момент — распределяйте нагрузку равномерно.
5. Используйте технические возможности. Заранее проверьте интернет-соединение, настройки платформы, работу микрофона и камеры. При проблемах обращайтесь в техподдержку.

Что нужно для обучения в дистанционном формате?

Для обучения в дистанционном формате подойдет: компьютер, ноутбук, планшет, телефон. Также необходим стабильный доступ в интернет.

Чем отличается профессиональная переподготовка от повышения квалификации?

1. Профессиональная переподготовка – это получение новой специальности. Например, был юристом прошел переподготовку стал бухгалтером. Профессиональная переподготовка приравнивается ко второму высшему или второму средне-специальному образованию, все зависит от того, какое образование у слушателя ,поступившего на обучение к нам: высшее или среднее.
2. Основная цель повышения квалификации — дать актуальные сведения о нововведениях в профессии, обучить работе в новой программе или на новом оборудовании. В некоторых сферах, например в сфере здравоохранения, повышение квалификации обязательное – без него сотрудника могут отстранить от работы.